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PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A est un établissement de crédit sous licence du Luxembourg, conformément à l'article 2 de la loi du 5 avril 1993 sur le secteur financier et son amendement, et est soumis au contrôle de l'autorité luxembourgeoise en vigueur, la Commission de Surveillance du Secteur Financier, sis L-1150 à Luxembourg.
Le service se limitant à la monnaie électronique, ce qui ne le qualifie pas de service de dépôt ou d'investissement aux termes de la loi, les clients de PayPal ne sont pas protégés par les programmes de garantie des dépôts financiers du Luxembourg, assurés par l'Association pour la Garantie des Dépôts Luxembourg (AGDL).
Nature des produits proposés sur ce site
Il s'agit de séances d'hypnoses, de méditations audio et de soins énergétiques au format mp3 et aac à télécharger. L'envoi ne se fait pas automatiquement mais manuellement dans les 48h suivant le paiement. Le client recevra un mail de Sandrine Gouraud via la plateforme de stockage WETRANSFER,  pour l'envoi des fichiers commandés. le lien envoyé est un lien de téléchargement qui expirera sous 7 jours, vous êtes informés que vous devez télécharger votre séance dès sa réception afin de ne pas la perdre lors de la péremption du lien envoyé, aucun renvoi ne sera effectué. Vous vous engagez à avoir pris connaissance de ces informations avant de faire un achat.
Il s'agit d'enregistrements artisanaux faits avec un micro et filtre pop dont le son est de qualité inférieure à un enregistrement fait en studio professionnel. Pour juger de la qualité audio des séances, vous pouvez vous rendre sur la page FAQ/Cadeaux du site afin de juger par vous même si cela vous convient en écoutant les nombreux soins offerts.  L'acheteur reconnaît donc avoir pris connaissance de cela. Ces audios sont à écouter dans un moment calme, avec un casque, le tout dans le cadre d'une démarche active de développement personnel. Il ne faut pas les écouter dans un moment où l'on risque de se mettre en danger (conduire une voiture, moto, camion, machines, prendre un bain, s'occuper d'un bébé), vous avez pris connaissance de cette information avant d'acheter.
 
Règlement
Le règlement se fait via les boutons paypal présents sous chaque produit, l'adresse mail renseignée lors de l'achat sert à recevoir sa séance, il faut donc veiller à remplir une adresse mail à jour et consultée régulièrement au risque de ne jamais recevoir son achat, il vous incombe de fournir des coordonnées valides, Sandrine Gouraud ne pourra être tenue responsable si la commande a bien été envoyée sur l'adresse mail renseignée lors de l'achat. Une copie de chaque envoi est conservée.
Tarifs
Les tarifs sont affichés en TTC. Le taux de la TVA est fixé à 20 % (art. 278 du code général des impôts), pour les prestations de services de ce site. 
La TVA est un impôt indirect sur la consommation, qui est à la charge du client et doit être reversé à l'état.
Droit de rétractation/remboursement
En application de l'article L. 121-20 du Code de la Consommation, le client, qui a la qualité de consommateur, dispose d'un droit de rétractation tant que la séance n'a pas été envoyée sur son adresse mail pour être téléchargée, s'agissant de fichiers audios téléchargeables appartenant à la catégorie des biens numériques, à partir de l'envoi de la séance vers l'adresse mail du consommateur renseignée lors de l'achat, l'envoi étant irréversible, il ne peut être réclamé aucun remboursement. Un accusé de réception de téléchargement parvient en temps réel à Sandrine Gouraud.
Lorsque le droit de rétractation est exercé par le client dans les conditions précisées ci-dessus, Sandrine Gouraud remboursera au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit à été exercé, les sommes payées par le client pour l'achat des produits non envoyés et donc non téléchargés. Il est à noter que Sandrine Gouraud reçoit un accusé de réception à chaque téléchargement du produit envoyé.
Sandrine Gouraud ne peux pas être tenue responsable des erreurs informatiques de Paypal, Jimdo ou Wetransfer de la même manière qu'il ne pourra être demandé à Sandrine Gouraud d'envoyer une commande à une autre adresse mail que celle renseignée lors de l'achat, c'est à vous qu'incombe la responsabilité de renseigner des coordonnées valides avant de procéder à un achat.

HORAIRES DU SITE

Le site sera ouvert du lundi 9h30 au vendredi 17h et donc fermé tous les Week ends du vendredi 17h au lundi 9h30.

 

Sandrine GOURAUD n’est pas médecin et se réclame pas de la médecine. En réservant ces produits, vous exprimez votre plein accord avec cette décharge.

 

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